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放大照片黑莓機出包3天 波及半數用戶
面對急需立刻使用電子郵件和即時通的數百萬氣憤用戶，RIM表示正努力修復問題，並強調不會遺失用戶訊息。
RIM指出，起初的技術失靈造成網路內的訊息堆積無法送出，進而引發世界各地問題湧現，該公司黑莓機用戶在全球多達7000萬人，其中許多用戶都受這次系統故障影響。
RIM軟體部門副總裁雅各（David Yach）表示：「這是訊息阻塞產生的問題。」他排除謠傳有蓄意破壞或駭客入侵的可能性。
雅各說：「我知道這類情況發生時，外界常會猜測事發原因可能是潛在的安全漏洞或駭客事件，但目前還沒有證據顯示是如此。」（譯者：中央社徐嘉偉）1
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